Branded Content Facebook là gì? và sử dụng như thế nào?

Branded Content Facebook là gì?

Branded content là nội dung của người làm nội dung sáng tạo hoặc nhà xuất bản có kết nối với các thương hiệu.

Đây là một post branded content được Fanpage gắn thẻ (tag) Fanpage của thương hiệu trên bài viết. Bạn có thể thấy dòng chữ “Mối quan hệ tài trợ” và tên Fanpage của thương hiệu trên bài viết.

Khi sử dụng Branded content Facebook cần chú ý:

Điều đầu tiên là mục tiêu quảng cáo có thể chạy và không thể chạy branded content.

Một số lưu ý khác cần chú ý:

  • KOL là profile cá nhân hay Fanpage được check xanh của Facebook (Trên hình là Fanpage Jennifer Phạm đã được check xanh) điều có thể sử dụng branded content, tuy nhiên để chạy ads boost cho bài viết thì chỉ Fanpage mới boost post được
  • Nếu KOL là fanpage mà khi agency vào ad manager không thấy post xuất hiện ở mục branded content thì bạn kiểm tra lại xem KOL lúc đăng post đã chọn “Cho phép đối tác chạy quảng cáo…” chưa. Mình gặp nhiều trường hợp này rồi.
  • Bạn không thể chạy quảng cáo Reach & Frequency chỉ chạy được Auction.

Lợi ích khi ứng dụng của Branded Content Facebook

Gắn thẻ Branded content sẽ giúp thương hiệu được thêm nhiều quyền lợi sau:

  • Tên của thương hiệu sẽ xuất hiện cùng với tên của Fanpage hot
  • Khi hot Fanpage tag thương hiệu vào bài viết, thì bài viết đó sẽ xuất hiện trong phần insight của Fanpage của Brand. Nghĩa là brand không cần phải yêu cầu page của đối tác chia sẻ quyền admin/advertiser cũng có thể thấy được insight của post như chính post do mình đăng tải.
  • Brand cũng có thể chạy quảng cáo cho post gắn Branded content này trong Ad Manager. Khi Hot Fanpage tag brand page của mình vào bài viết -> điều này là điểm đặc biệt của branded content.

Làm sao để đăng ký Branded Content của Facebook?

Khi bạn sở hữu Fanpage hot hay KOL thì hãy click vào link này để xin cấp quyền. Thủ tục duyệt của Facebook rất nhanh. Các bước thực hiện branded content khi đăng bài:

Trên Fanpage của Brand

Admin của page vào setting > Branded Content. Bạn nên mở chức năng “Page approvals” lên. Nghĩa là KOL nào muốn tag fanpage của brand bạn vào thì cần phải được duyệt. Hoặc có thể chọn tắt đi cũng không sao, nghĩa là ai cũng tag brand bạn được cả.

Xem bài viết branded content từ fanpage của Brand

Từ fanpage của brand, bạn vào mục insight > Branded content sẽ thấy toàn bộ các bài viết được tag branded content từ fanpage KOL. Bạn có thể xem toàn bộ insight trong này.

Chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả: 7 sai lầm cần tránh

Google Ads là một trong những công cụ quảng cáo cực kì hiệu quả cho các doanh nghiệp và cá nhân khi kinh doanh trên online.

Bởi vì Google Ads tiếp cận trực tiếp đến nhóm khách hàng đang có nhu cầu tìm kiếm sản phẩm và mua hàng nhanh, hiệu quả gần như ngay lập tức, dễ quản lý ngân sách và chi phí theo ngày và dễ thực hiện.

Đây luôn là một trong kênh marketing hàng đầu được các doanh nghiệp lựa chọn trong các chiến dịch marketing của mình.

Chạy quảng cáo Google Adwords hiệu quả cần tránh 7 sai lầm trong quá trình triển khai:

1. Không nên có quá nhiều từ khoá trong 1 chiến dịch quảng cáo:

Thực tế, trong quá trình thực hiện các chiến dịch thì việc chạy một lúc nhiều từ khóa sẽ tiêu tốn nhiều chi phí hơn so với chạy ít từ khóa. Với những từ khóa không mang lại hiệu quả, chúng ta nên mạnh dạn loại bỏ, tập trung vào những từ khóa quan trọng, có tính chuyển đổi cao.

Tránh trường hợp lựa chọn từ khóa một cách ngẫu nhiên, vừa lãng phí ngân sách lại vừa không mang lại hiệu quả

2. Hạn chế sử dụng từ khoá đối sánh rộng:

Đây là vấn đề thường gặp thứ 2, khi lựa chọn đối sánh từ khóa rộng dẫn đến quảng cáo sẽ không được điều hướng đúng với nhóm khách hàng mục tiêu. Những dạng từ khóa này làm cho mẫu quảng cáo của bạn xuất hiện lên những truy vấn không liên quan, tiếp tục gây lãng phí ngân sách và ảnh hưởng đến những chỉ số đánh giá chất lượng trên trình quản lý Google Adwords (ví dụ như time on site, bounce rate, CTR, CVR,…)

3. Không sử dụng từ khóa phủ định:

Từ khóa phủ định là một trong những công cụ mạnh mẽ mà Google Adwords cung cấp cho nhà quảng cáo, nó giúp loại bỏ những từ khóa không mong muốn xuất hiện.

Ví dụ khi bạn đang triển khai chiến dịch điện thoại iPhone mới, chúng ta sẽ lựa chọn phủ định từ “cũ”. Khi đó, những người tiêu dùng tìm kiếm từ khóa có chứa cụm từ “cũ” hay “điện thoại cũ” sẽ không thấy được mẫu quảng cáo của chúng ta.

Bởi mục tiêu ngay từ đầu, chúng ta cần nhắm đến những khách hàng có khả năng kinh tế, sẵn sàng bỏ tiền để mua điện thoại iPhone mới chứ không phải những nhóm chỉ có nhu cầu tìm mua điện thoại iphone cũ.

Từ khóa phủ định giúp hạn chế những “click” không đúng mục tiêu, tránh lãng phí ngân sách.

Hãy thật lưu ý điều này, vì đây là lỗi mà rất nhiều doanh nghiệp đang chạy Google Adwords thường xuyên bỏ qua.

4. Mẫu quảng cáo không chứa từ khoá quảng cáo:

Một sai lầm tưởng chừng hết sức đơn giản nhưng Văn lại hay bắt gặp tối ưu hoá những trường hợp quên chèn từ khóa vào trong nhóm từ khóa. Việc mải mê thêu dệt ngôn từ cho mẫu quảng cáo thật hấp dẫn, vô tình chúng ta bỏ quên không chèn từ khóa tìm kiếm.

Khi không có từ khóa tìm kiếm trong mẫu quảng cáo, điều này khiến cho khách hàng hiểu nhầm đi ý nghĩa của mẫu quảng cáo, làm giảm đồng loạt các chỉ số hiệu quả mẫu quảng cáo.

5. Không xác minh vị trí địa lý:

Việc tìm kiếm, phân tích và tìm hiểu chân dung khách hàng mục tiêu, họ đang tập trung ở đâu là bước quan trọng hàng đầu trước khi bắt tay vào bất kỳ một chiến dịch marketing nào.

Rất nhiều người nghĩ rằng việc khoanh vùng vị trí địa lý càng rộng thì càng có khả năng bán được nhiều hàng. Nhưng thực tế, điều này lại chưa chính xác.

Khách hàng mục tiêu của từng ngành hàng, sản phẩm dịch vụ khác nhau thì cũng chỉ xuất hiện ở những vị trí nhất định mà thôi. Việc chọn sai vị trí sẽ khiến chúng ta mất đi số lượng lớn khách hàng tiềm năng hoặc trường hợp chọn khu vực vị trí địa lý rộng thì lại phải chi trả trước đó 1 khoản phí ngân sách không hề nhỏ thì mới có thể tiếp cận đến nhóm khách hàng tiềm năng của mình.

6. Không biết đối thủ cạnh tranh là ai?

Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh không chỉ cho bạn biết đối thủ của mình là ai. Điều đó còn giúp bạn làm chủ cuộc chơi của mình bằng cách giúp bạn hiểu rõ hơn thương hiệu của mình và vị trí của bạn trong ngành.

7. Không biết về nhu cầu tìm kiếm của khách hàng?

Dự đoán lượt số lượng tìm kiếm của khách hàng mục tiêu theo tháng, quý, năm để từ đó có kế hoạch quảng cáo hiệu quả.

Và điều quan trọng cuối cùng, để tối ưu chiến dịch, sử dụng ngân sách hiệu quả, bạn hãy rà soát ngay những chiến dịch mình đã từng chạy ngay nhé.

Văn Digital rất muốn được hỗ trợ, giúp đỡ các bạn đột phá trong kinh doanh. Với hơn 5 năm kinh nghiệm (3 năm là google Parner) trong các dự án triển khai google ads, Văn hiểu bạn mong muốn làm việc với những nhân sự chuyên nghiệp và chất lượng.

Brand Lift Survey Youtube là gì? và câu hỏi Brand Lift Survey Youtube như thế nào?

Brand Lift Survey Youtube là gì?

Số liệu tương tác của YouTube (ví dụ: thời gian xem, lượt xem, lượt thích, lượt chia sẻ và nhận xét) cung cấp một biểu đồ cơ bản cho thấy cách khán giả phản hồi video của bạn khi bạn chạy quảng cáo.

Tuy nhiên, hiệu quả của một chiến dịch quảng cáo cũng có thể được đánh giá bằng xem độ ảnh hưởng đến thương hiệu của bạn.

Nâng cao thương hiệu là thước đo tác động trực tiếp mà quảng cáo YouTube của bạn đang có đối với nhận thức và hành vi trong suốt hành trình của người tiêu dùng.

Trong vài ngày, Brand Lift cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về cách quảng cáo của bạn tác động đến các số liệu quan trọng, bao gồm Ad Recall, Brand Awareness, Consideration, Favorability, Purchase Intent, và được đo bằng hoạt động tìm kiếm tự nhiên của khách hàng liên quan đến thương hiệu của bạn.

Bạn có thể dễ dàng tối ưu hóa các chiến dịch trong suốt chiến dịch của mình, dựa trên các kết quả gần thời gian thực này, được chia nhỏ theo nhân khẩu học, tần suất và hơn thế nữa.

Điều kiện Brand Lift Survey Youtube?

Có 5 loại câu hỏi, theo thứ tự (đảo ngược) mối quan hệ trực tiếp với quảng cáo ở các câu trả lời của khách hàng được chọn khảo sát: Ad Recall, Brand Awareness, Consideration, Favorability, Purchase Intent.

Yêu cầu cấp 1: Chi $ 1K / ngày trong 7 ngày đầu tiên => đủ điều kiện cho bất kỳ 2 trong số 5 câu hỏi
Yêu cầu cấp 2: Chi $ 2K / ngày trong 7 ngày đầu tiên => đủ điều kiện cho bất kỳ 3 trong số 5 câu hỏi
Yêu cầu cấp 3: Chi $ 4K / ngày trong 7 ngày đầu tiên => đủ điều kiện cho bất kỳ 4 trong số 5 câu hỏi
Yêu cầu cấp 4: Chi $ 5K / ngày trong 7 ngày đầu tiên => đủ điều kiện cho tất cả 5 câu hỏi

Câu hỏi Brand Lift Survey Youtube?

Tuỳ theo ngân sách của bạn mà bạn có thể chọn từ 2-5 câu hỏi trong danh sách các câu hỏi sau:

  • Gần đây, bạn đã xem quảng cáo video trực tuyến về thương hiệu/sản phẩm nào sau đây?
  • Bạn đã nghe nói đến thương hiệu/sản phẩm nào sau đây?
  • Bạn sẽ cân nhắc mua thương hiệu nào trong số những thương hiệu này?
  • Bạn có thiện cảm với nhãn hàng nào trong số nhãn hàng sau đây?
  • Lần tới khi đi mua hàng, bạn nghĩ rằng bạn sẽ chọn nhãn hàng nào sau đây?

SEM trong marketing là gì? và SEM có lợi cho doanh nghiệp của bạn?

SEM trong marketing là gì?

SEM (viết tắt của Search Engine Marketing) tạm dịch là tiếp thị trên công cụ tìm kiếm. Có thể nói, SEM là một phần không thể hiểu trong kế hoạch marketing online, Các công cụ tìm kiếm phổ biến ở Việt Nam như: Google, cốc cốc…

Làm thế nào mà SEM đóng một vai trò trong mỗi doanh nghiệp?

SEM cho phép bạn tiếp thị sản phẩm và ưu đãi thông qua các Công cụ tìm kiếm như Google, cốc cốc …. Tiếp thị công cụ tìm kiếm là một trong những kỹ thuật tiếp thị hiệu quả nhất cho phép bạn hướng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện biết đến doanh nghiệp của bạn.

Với SEM, dịch vụ của bạn có thể tiếp cận một cách nhanh chóng và hiệu quả vì :

  • Bạn có thể đặt giá thầu cho các từ khóa cụ thể liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của bạn.
  • Bạn có thể nhắm mục tiêu đến những người đã quan tâm đến dịch vụ của bạn.
  • Bạn có thể cung cấp chính xác những gì khách hàng mục tiêu đang tìm kiếm.

SEM có thể mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp của bạn?

Khi mọi người tìm kiếm trực tuyến một sản phẩm hoặc dịch vụ, họ thường ở trong giai đoạn mua hàng. Bạn nên sử dụng SEM để nhắm mục tiêu sản phẩm và dịch vụ của bạn để khi ai đó tìm kiếm sản phẩm cụ thể, quảng cáo của bạn sẽ hiển thị trong danh sách kết quả tìm kiếm.

SEM cho phép khách hàng thấy doanh nghiệp của bạn khi người đang tìm kiếm bạn và đưa những khách hàng tiềm năng này đến trang web của bạn và chuyển đổi họ thành khách hàng.

  • Tạo khách hàng tiềm năng: SEM sẽ hướng lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu đến trang web của bạn 24/7. Internet không bao giờ ngủ. Khi trang web của bạn có khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm, bạn sẽ nhận được lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu mỗi giờ, mỗi ngày. Hàng triệu tìm kiếm được tiến hành mỗi ngày khi mọi người tìm kiếm các trang web, thông tin, sản phẩm và dịch vụ. Với tiếp thị tìm kiếm, bạn chắc chắn có thể nhận được nhiều lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu đến trang web của mình.
  • Chi phí hiệu quả: Khi so sánh với các phương tiện quảng cáo truyền thống khác, tiếp thị tìm kiếm chắc chắn hiệu quả hơn về chi phí. Lưu lượng truy cập công cụ tìm kiếm được nhắm mục tiêu nhiều hơn giúp bạn dễ dàng chuyển đổi khách hàng tiềm năng hơn cho khách hàng. SEM cũng có thể đo lường phản hồi của bạn với Google Analytics để bạn biết hiệu quả của chiến dịch của mình và với SEM, bạn có thể thấy kết quả ngay lập tức.
  • Xây dựng thương hiệu: Khi trang web của bạn có khả năng hiển thị cao trên các công cụ tìm kiếm, bạn đang cho thấy triển vọng của mình rằng doanh nghiệp của bạn là một cơ quan trong thương hiệu hoặc ngành công nghiệp tương ứng của bạn. Khi người tìm kiếm thấy trang web của bạn thường xuyên, họ sẽ nhớ thương hiệu của bạn. Ngay cả khi họ không cần sản phẩm hoặc dịch vụ ngay bây giờ, họ sẽ nghĩ đến thương hiệu của bạn trước khi họ cần nó trong tương lai gần.
  • Luôn cạnh tranh: Thực hiện Tìm kiếm Google với một số từ khóa liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Bạn sẽ thấy rằng hầu hết các Đối thủ cạnh tranh của bạn đã tận dụng SEM và đang lấy đi khách hàng của bạn. Luôn cạnh tranh trong ngành của bạn với SEM.

Tại Việt Nam công cụ tìm kiếm Google chiếm hơn 90% lưu lượng của công cụ tìm kiếm. SEM cho phép bạn tận dụng doanh nghiệp của mình trong sân chơi của Google để có được sự tiếp xúc khách hàng tối đa với doanh nghiệp của bạn. Được nhìn thấy trong ngành của bạn với Search Engine Marketing.

Khi cần quảng cáo trên google. Liên hệ với Văn Digital ngay hôm nay!

Top 5 khóa học Digital Marketing Online miễn phí

Hiện nay Digital Marketing là rất quan trọng không chỉ đối với những người đang làm trong lĩnh vực này mà còn cho các cá nhân muốn tự kinh doanh, vận hành doanh nghiệp của mình. Việc hiểu rõ các hoạt động digital marketing giúp bạn có thể dễ dàng giám sát, kiểm soát và điều hướng cho phù hợp.

Dưới đây là 5 khóa học trực tuyến miễn phí hàng đầu để xây dựng và phát triển kỹ năng digital marketing cho người mới bắt đầu:

1. Thử thách Online marketing của Google

Trong 8 năm qua, hơn 100.000 người từ hơn 100 quốc gia đã tham gia Google’s Online Marketing Challenge (Thử thách Online marketing của Google).

Đây là một khóa học trực tuyến với các khóa học bao gồm giới thiệu về digital marketing, SEM, google ads, display ads, quảng cáo trên di động, phương tiện truyền thông xã hội, phân tích và video, làm cho nó trở thành một trong những khóa học toàn diện hơn cho người mới bắt đầu.

Tuy nhiên, điều đặc biệt ở đây là Google cung cấp cho người học ngân sách AdWords $ 250 để sử dụng trong khoảng thời gian ba tuần, để chạy một chiến dịch quảng cáo trực tuyến cho một doanh nghiệp hoặc phi lợi nhuận. Những người học thành công nhất thậm chí có thể giành được giải thưởng từ Google.

Nếu bạn đang tìm kiếm một khóa học digital marketing trực tuyến miễn phí với góc độ cạnh tranh và yếu tố trải nghiệm thực tế, thì đây là một lựa chọn tuyệt vời.

2. WordStream’s PPC University

PPC University là một tài nguyên học tập trực tuyến hoàn toàn miễn phí được tạo bởi công ty WordStream, để giúp xây dựng PPC và các kỹ năng về digital marketing.

User có quyền truy cập vào hàng ngàn tài khoản chi hàng tỷ đô la cho quảng cáo PPC và trong nhiều năm qua, các doanh nghiệp vừa và nhỏ phải vật lộn để quản lý tài khoản của họ theo cách hiệu quả về chi phí và mang lại cho họ kết quả tốt nhất.

Bạn cũng có thể truy cập một số hội thảo trên web và sách trắng để nâng cao giáo dục digital marketing của bạn và tốt nhất là mọi thứ đều thân thiện với thiết bị di động để bạn có thể học mọi lúc mọi nơi!

3. Khóa học Social Media Quickstarter 

Social Media Quickstarter của Constant Contact nhấn mạnh các cơ hội để tích hợp email với marketing truyền thông xã hội, tối đa hóa tác động của cả hai kênh.

Trong một loạt các bài học theo từng bước, người học có thể nghiên cứu các chiến thuật digital marketing cho Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, Google+, YouTube, viết blog, và các trang web liệt kê và đánh giá trực tuyến.

Cách các khóa học được thiết kế cho marketer ở cấp độ mới bắt đầu , với các thành phần như bảng chú giải và hướng dẫn cách làm, kết hợp với các ví dụ thực tế về các bài học trong tay.

4. Khóa học về Inbound Marketing

HubSpot Academy  cung cấp một khóa học digital marketing toàn diện vô cùng hiện đang có hơn 3.000 sinh viên tham gia tại Udemy. Hơn 4,5 giờ giảng dạy trong 38 bài giảng được bao gồm trong giá khóa học thấp, thấp hoàn toàn miễn phí.

Những người tham gia sẽ tìm hiểu những điều cơ bản về inbound marketing, SEO, trang đích, viết blog, tối ưu hóa chuyển đổi, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và marketing qua email, cũng như cách tất cả họ làm việc cùng nhau để có chiến lược inbound marketing gắn kết và hiệu quả hơn.

Sau kỳ thi chứng chỉ, sinh viên tốt nghiệp nhận được huy hiệu cho hồ sơ lý lịch hoặc hồ sơ LinkedIn của họ để cho thấy họ đã phát triển kỹ năng marketing với HubSpot Academy

5. Chứng nhận miễn phí của Alison về E-business

Alison là một cộng đồng học tập trực tuyến khổng lồ với hơn sáu triệu người dùng đã đăng ký, với các khóa học dựa trên tiêu chuẩn và được chứng nhận được cung cấp hoàn toàn miễn phí. Được phát triển bởi nhà tiên phong khóa học trực tuyến miễn phí Mike Feerick, Alison được thành lập năm 2007 và là nhà cung cấp MOOC (khóa học mở trực tuyến lớn) đầu tiên.

Hôm nay, bạn có thể tham gia khóa học digital marketing miễn phí  Diploma in E-Business để xây dựng các kỹ năng tối ưu hóa tìm kiếm, Google Analytics và AdWords, theo dõi và tích hợp chiến dịch, phân tích số liệu doanh thu, đo lường kỹ thuật số, v.v.

Và, tất nhiên, nếu bạn muốn làm cho mình thực sự là người có kỹ năng/ kinh nghiệm đối với bất kỳ tổ chức nào bạn cũng cần học cách viết code 1 xíu nữa.

Nhận diện thương hiệu là gì? 7 bước xây dựng quy trình chiến lược marketing nhận diện thương hiệu

Nhận diện thương hiệu là gì?

Nhận diện thương hiệu ( Brand Identity) là các hoạt động mà doanh nghiệp làm để tạo ra một cá tính riêng cho doanh nghiệp trong thị trường và suy nghĩ của khách hàng.

Xây dựng nhận diện thương hiệu là chuỗi các hoạt động toàn diện trong doanh nghiệp của bạn để tạo ra nét độc đáo riêng. Nó liên quan chặt chẽ đến các giá trị cốt lõi, sứ mệnh của doanh nghiệp.

5 nguyên tắc thiết kế để có bộ nhận diện thương hiệu tốt

Độc đáo và khác biệt

Bộ nhận diện thương hiệu cần phải độc đáo và khác biệt với các thương hiệu khác có sẵn trên thị trường, phục vụ cho cùng một đối tượng mục tiêu và cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ tương tự

Dễ nhớ

Một thương hiệu có bộ nhận diện thương hiệu đơn giản dễ nhớ sẽ dễ dàng được thị trường chấp nhận hơn.

Khả năng mở rộng

Khi xây dựng nhận diện thương hiệu, bạn cần phải dự tính các kế hoạch dài hạn và yếu tố thay đổi của thị trường để chọn bộ nhận diện có khả năng linh hoạt thích ứng.

Ví dụ bạn xây dựng bộ nhận diện thương hiệu đi sâu vào một ngách nào đó ngay từ đầu thì sau này sẽ khó để mở rộng thị trường hơn với bộ nhận diện đó. (Tiki được nhận diện với một thương hiệu chuyên bán sách trực tuyến, vì vậy Tiki sẽ gặp khó khăn hơn khi bắt đầu đổi sang sàn TMĐT bán các mặt hàng điện tử, gia dụng)

Chặt chẽ

Nhận diện thương hiệu phải phù hợp với các giá trị cốt lõi và sứ mệnh của doanh nghiệp.

Dễ dàng áp dụng

Nhận diện thương hiệu phải dễ dàng tiếp cận phù hợp với yêu cầu thị trường mục tiêu .

Nhận diện thương hiệu không chỉ đơn thuần là thiết kế logo sáng tạo và làm việc về thẩm mỹ thiết kế, vì độ phức tạp của doanh nghiệp cộng với các điều kiện thị trường nên cần được nghiên cứu kỹ lưỡng để doanh nghiệp và thương hiệu nổi bật trên thị trường trong môi trường cạnh tranh hiện nay.

Đôi khi, các nhà quản trị thương hiệu gần gũi với doanh nghiệp đến mức họ không thể tìm ra những lỗ hổng trong hoạt động và chiến thuật. Do đó, điều rất quan trọng là suy nghĩ từ góc độ của bên thứ ba và từ quan điểm của khách hàng để xây dựng Nhận diện thương hiệu và các chiến lược thành công.

Vì sao bạn phải xây dựng chiến lược thương hiệu?

Hiện nay, có không ít doanh nghiệp vẫn hoạt động tốt khi không có một kế hoạch dài hạn. Tuy nhiên, nếu cách thức này cứ tiếp diễn trong thời gian dài thì có một cảnh báo tới doanh nghiệp của bạn – doanh nghiệp của bạn đang hoạt động không nhất quán, hình ảnh mờ nhạt, rất dễ để khách hàng mục tiêu lãng quên.

Xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp để:

– Định hướng đúng đắn trong cách thức hoạt động của doanh nghiệp;

– Tăng tính cạnh tranh, từ đó làm chủ thị trường mục tiêu;

– Tạo dựng niềm tin, định vị thương hiệu, ghi dấu ấn trong tâm trí khách hàng mục tiêu.

Vì vậy, muốn phát triển tốt, doanh nghiệp của bạn cần xây dựng một quy trình chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp, hơn hẳn các đối thủ cạnh tranh.Nhưng quy trình xây dựng chiến lược thương hiệu có thực sự đơn giản?

7 bước xây dựng quy trình chiến lược marketing nhận diện thương hiệu

Bước 1: Xác định khách hàng mục tiêu

Khách hàng mục tiêu (hay còn gọi là thị trường mục tiêu) là nhóm khách hàng mà doanh nghiệp của bạn hướng tới – nhóm khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn và có thể chi trả cho sản phẩm, dịch vụ để có thể đáp ứng nhu cầu của bản thân.

Làm sao để phân khúc khách hàng mục tiêu? Đó là câu hỏi tưởng chừng như đơn giản nhưng nhiều doanh nghiệp hiện nay còn mơ hồ trong câu trả lời. Bạn có thể xác định khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp mình dựa theo mô hình 5W:

– Who: Ai là người mua, sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn? Hãy xác định khách hàng mục tiêu của mình dựa theo các tiêu chí như: Giới tính, độ tuổi,…

– What: Khách hàng muốn điều gì ở sản phẩm, dịch vụ của bạn?

– Why: Vì sao họ quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn? Họ mua để làm gì?

– Where: Họ ở đâu? Mức thu nhập của họ? Bạn có thể xác định dựa trên: vị trí địa lý, mức thu nhập, sở thích, nhu cầu, hành vi tiêu dùng,…

– When: Họ mua sản phẩm, dịch vụ của bạn khi nào?

Bước 2: Xác định vị thế cạnh tranh của các thương hiệu trên thị trường

Bên cạnh việc nghiên cứu nhu cầu của khách hàng mục tiêu, bạn cũng nên nghiên cứu đối thủ cạnh tranh của mình. Ông cha từ xưa có câu “Biết mình biết ta, trăm trận trăm thắng”. Quan niệm này vẫn hoàn toàn đúng trong quy trình xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp. Hãy phân tích các đối thủ trực tiếp của bạn, tìm hiểu điểm mạnh, điểm yếu của từng đối thủ để có “phương pháp” đúng đắn nhất. Để làm được điều này, bạn phải trả lời được 4 câu hỏi:

– Thông điệp mà đối thủ truyền thông, gửi gắm đến người đọc là gì?

– Chất lượng sản phẩm/dịch vụ của họ như thế nào?

– Đâu là điểm đặc biệt trong sản phẩm/dịch vụ của họ?

– Phản hồi của khách hàng khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của đối thủ?

Từ việc nghiên cứu các các đối thủ của mình, đừng dại gì “sao chép nguyên si” cách giúp đối thủ của bạn thành công thành công, bạn nên sáng tạo, đổi mới, tìm ra điểm khác biệt trong sản phẩm/dịch vụ của mình để có thể thuyết phục khách hàng hãy chọn bạn thay vì lựa chọn đối thủ của bạn. Điểm khác biệt này sẽ trở thành dấu ấn trong mắt khách hàng của bạn.

Bước 3: Xác định xu hướng và cơ hội trên thị trường

Xu hướng của thị trường (Market Trend) là việc thay đổi, di chuyển hướng đi của thị trường. Đối với mỗi ngành hàng, mỗi loại hình dịch vụ lại có những xu hướng khác nhau. Nếu bạn cứ đi theo mãi một hướng đi lỗi thời thì sớm muộn bạn cũng sẽ bị thị trường đẩy lại ở phía sau.

Từ việc xác định các xu hướng của thị trường mục tiêu, bạn cũng cần xác định cơ hội của doanh nghiệp mình trên thị trường. Việc xác định thông qua quá trình phân tích và nhận biết những biến đổi của thị trường, từ đó, dự liệu các hướng đi, các chiến lược và đối thủ có thể để ý tới và khai thác, tìm hướng đi đúng đắn, phù hợp, sáng tạo, tạo ra cơ hội đặc biệt cho doanh nghiệp của mình. Những cơ hội là hấp dẫn với doanh nghiệp của bạn cần đáp ứng một số yếu tố như: ước lượng độ phù hợp đối với các chiến lược Marketing, tính khả thi và nguồn lực của doanh nghiệp.

Bước 4: Xác định giá trị cốt lõi của thương hiệu

Hệ thống giá trị cốt lõi hay còn gọi là Core Value là những yếu tố thiết yếu và lâu dài, là bộ quy tắc hướng dẫn chi tiết, định hướng hành vi của các thành viên trong doanh nghiệp. Muốn thương hiệu bền vững thì bạn phải trả lời được câu hỏi: Đâu là niềm tin – giá trị cốt lõi của doanh nghiệp bạn? Nếu không có yếu tố này thì doanh nghiệp của bạn khó có thể tồn tại lâu trong thị trường và trong tâm trí khách hàng.

Bước 5: Xây dựng định vị thương hiệu

Xây dựng định vị thương hiệu là bước quan trọng nhất trong quy trình xây dựng chiến lược thương hiệu. Định vị thương hiệu là điều mà doanh nghiệp muốn khách hàng liên tưởng tới khi nhắc đến sản phẩm, dịch vụ của bạn, là việc tạo nên vị thế khác biệt của doanh nghiệp của bạn so với các đối thủ trên thị trường.

Bạn có thể định vị thương hiệu dựa trên 9 chiến lược sau:

– Định vị thương hiệu dựa vào chất lượng

– Định vị dựa vào giá trị

– Định vị dựa vào tính năng

– Định vị dựa vào mối quan hệ

– Định vị dựa vào mong ước

– Định vị dựa vào vấn đề/ giải pháp

– Định vị dựa vào đối thủ

– Định vị dựa vào cảm xúc

– Định vị dựa vào công dụng của sản phẩm, dịch vụ.

Bước 6: Xây dựng nhận diện thương hiệu

Xây dựng nhận diện thương hiệu là việc cá biệt hóa, cá nhân hóa thương hiệu của bạn, khiến nó chẳng giống ai, tạo ấn tượng đầu tiên đối với khách hàng. Đây là bước không thể thiếu trong quy trình xây dựng chiến lược thương hiệu chuyên nghiệp. Hãy cá biệt hóa thương hiệu của mình bằng cách xây dựng tính cách, hình mẫu cho doanh nghiệp của bạn thông qua: tên thương hiệu, logo, biểu tượng, nhạc hiệu, khẩu hiệu, thông điệp,…

Khi thiết kế thương hiệu, bạn nên cân nhắc tới 5 yếu tố vô cùng quan trọng sau:

– Dễ nhớ

– Có ý nghĩa

– Dễ chuyển đổi

– Dễ thích nghi

– Dễ bảo hộ

Bước 7: Quản trị thương hiệu

Đây là bước không thể thiếu trong quy trình xây dựng chiến lược thương hiệu. Quản trị thương hiệu là việc duy trì vị thế, hình ảnh của mình trên thị trường. Một thương hiệu dù tầm cỡ đến mức nào nếu không có chiến lược quản trị thương hiệu thì hình ảnh sẽ mờ nhạt dần, mất dần niềm tin từ khách hàng. Đặc biệt, thị trường phát triển, cạnh tranh mạnh mẽ như hiện nay, quản trị thương hiệu là điều doanh nghiệp của bạn nhất định phải làm nếu muốn sống sót.

Brand Lift Survey Facebook là gì? và cách cài đặt như thế nào?

Brand Lift Survey Facebook là gì?

Facebook brand lift study sẽ đo lường hiệu quả quảng cáo của bạn dựa trên phản hồi của khách hàng về chiến dịch của bạn.

Về bản chất, Facebook sẽ khảo sát trên một nhóm người dùng được chọn để đo lường hiệu suất quảng cáo về brand awareness (nhận thức thương hiệu), ad recall (nhớ quảng cáo) and message association (liên tưởng thương hiệu).

Các mẫu câu hỏi thăm dò ý kiến là:

Cuộc thăm dò ý kiến có thể đặt câu hỏi về các chủ đề khác nhau, chẳng hạn như mức độ nhận biết thương hiệu, mức độ nhận biết chiến dịch, khả năng nhớ về quảng cáo, tùy thuộc vào số liệu phù hợp với nhu cầu của bạn. Một số ví dụ về câu hỏi thăm dò ý kiến bao gồm:

  • Bạn có nhớ là đã xem quảng cáo online hoặc trên thiết bị di động về [thương hiệu/sản phẩm] trong 2 ngày qua không?
  • Khi nghĩ về [thương hiệu/sản phẩm], điều gì dưới đây xuất hiện trong trí óc của bạn trước tiên?
  • Bạn sẽ giới thiệu [thương hiệu/sản phẩm] cho bạn bè chứ?
  • Bạn đã từng nghe nói về [thương hiệu/sản phẩm] chưa?
  • Bạn có mua/xem xét [thương hiệu/sản phẩm] vào lần tới khi mua sắm [danh mục] không?

Điều kiện để Cài đặt Brand Lift Survey Facebook:

Chiến dịch của bạn phải đạt 60%Reach với tần suất trung bình là 2 lần/tuần.

Số Reach tối thiểu từ 3M trong toàn chiến dịch.

Thời gian tối ưu nên là 4 – 6 tuần.

Lưu ý: Đây là đối với thị trường Việt Nam

Cài đặt Brand Lift Survey Facebook như thế nào?

Theo như mình đã làm các chiến dịch trên Facebook có cài Brand Lift Survey Facebook thì các nhà quảng cáo ở Việt Nam chưa tự cài đặt được mà phải liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Facebook.

Báo cáo mẫu Brand Lift Survey Facebook:

SEO tổng thể là gì? & Kế hoạch SEO tổng thể có lợi ích gì?

SEO tổng thể là gì?

SEO tổng thể là kế hoạch SEO dựa trên việc phân tích hành vi của khách hàng mục tiêu của bạn tìm kiếm về ngành nghề, dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn cung cấp, từ đó thiết lập cấu trúc và đưa ra chiến lược nội dung website theo chuẩn giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Kế hoạch SEO tổng thể có lợi ích gì?

SEO Tổng Thể sẽ giúp cho doanh nghiệp của bạn tiếp cận khách hàng bằng từ khóa theo hành vi tìm kiếm của khách hàng ở từng giai đoạn trên internet.

Phương pháp SEO này sẽ giúp doanh nghiệp của bạn bao phủ thị trường nhưng để bao phủ thị trường bạn cần phải có được kế hoạch rõ ràng và phù hợp theo nguồn lực của mình.

Lưu ý: Kế hoạch SEO tổng thể phù hợp với doanh nghiệp có chiến lược lâu dài (từ 6 tháng trở lên).

Quy trình SEO tổng thể như thế nào?

Gồm 5 bước: Nghiên cứu thị trường, Onpage  SEO, OffPage SEO, Tiếp tục tối ưu, Phân tích đo lường bổ sung.

Bảng báo giá SEO tổng thể là bao nhiêu?

Vì làm Freelancer nên chi phí chỉ từ 7 triệu/tháng và tuỳ vào KPI và lĩnh vực kinh doanh của bạn.

  • Liên hệ tư vấn: 0965 77 30 30
  • Email: anhvanitc@gmail.com

Khi cần đến dịch vụ SEO tổng thể nhớ gọi cho Văn Digital nhé <3 !

About Me

Kỹ năng:

  • Lập kế hoạch Digital Marketing, SEO, Adwords, Facebook.
  • Thực thi các công việc Digital Marketing (S.E.O, Google Ads , Facebook ads,…).
  • Chứng chỉ Google Partner, Google Analytics.

Kinh nghiệm hơn 2 năm gần đây:

    • 2 năm hỗ trợ lên kế hoạch, phân tích và giám sát thực hiện hoạt động Digital Marketing cho các nhãn hàng FMCG số 1 Việt Nam.
    • Lập kế hoạch SEO, Google Adwords tối ưu hóa thứ hạng của website trên các trang tìm kiếm. Thường xuyên thống kê và phân tích từ khóa định kỳ.
    • Thu thập, phân tích thông tin thị trường, thông tin về sản phẩm, thông tin về các chương trình Digital Marketing, Social Media của đối thủ cạnh tranh.
Thành tích đạt được:
  • Hỗ trợ phát triển thương hiệu sản phẩm Wondercap (Hỗ trợ tăng cường hệ miễn dịch cho bệnh nhân HIV).
  • Website: http://dulichdichvu.net lên top hầu hết từ khóa mục tiêu (15.000 traffic /tháng).
  • Website: https://khachsanthuha.com/ (10.000 traffic/tháng).
  • Hệ thống site 30 vệ tinh: 50.000 traffic/tháng.
  • Hỗ trợ thành công 4 doanh nghiệp SEM phát triển tốt trên internet.