FAQ là đoạn thông tin chứa câu hỏi và câu trả lời được show ra trực tiếp trên kết quả tìm kiếm, nhằm cung cấp nhiều hơn thông tin cho người dùng khi search từ khóa tìm kiếm.

3 Lợi ích khi cài đặt FAQ Schema?

Tăng CTR vào website dẫn đến tăng traffic cho site, tăng đơn hàng, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận.

Điều kiện hiển thị FAQ?

Từ khóa phải nằm trong trang nhất và Trang tìm kiếm không chứa quá 3 kết quả có FAQ

Kiểm tra FAQ đã được cài đặt chuẩn như thế nào?

Bạn cũng có thể dùng công cụ kiểm tra cấu trúc: https://search.google.com/structured-data/testing-tool/u/0/. Bạn nên kiểm tra vài lần để có kết quả tốt nhất.

Văn Digital | Freelancer Digital Marketing

EAT Google là gì? và cách để cải thiện điểm SEO lên TOP

By Văn Digital in SEO 2019

EAT Google là gì? Thay đổi tư duy viết bài để SEO lên top

E-A-T là viết tắt của 3 từ Expertise – Authority – Trust. Đây là 3 yếu tố chính mà Google dùng để đánh giá chất lượng nội dung của một website. Hiểu được từng yếu tố trong E-A-T và ý nghĩa của nó sẽ giúp bạn sản xuất/tối ưu nội dung SEO giúp website lên top bền vững.

1. EXPERTISE – Yếu tố chuyên môn của bài viết

Khỏi nói chắc các bạn cũng hiểu… Khi đi khám ở viện, bạn tin tưởng giao sức khỏe của mình cho một liệu trình chuyên nghiệp của một bác sĩ có 30 năm kinh nghiệm hay những lời hứa hẹn của một sinh viên tập sự nào đó?

Expertise là tiêu chí đánh giá kiến thức chuyên môn của bài viết. Tức là bài viết của bạn phải chuyên nghiệp!

Một trong những kiểu viết bài “chuyên nghiệp” nhất là tung ra các nghiên cứu, báo cáo, khảo sát gốc (primary research).

Tuy nhiên, hầu hết các công ty đang triển khai SEO trên thị trường hiện nay đều đi tham khảo các nguồn thông tin của website khác để viết lại thành bài của mình. Chỉ một số lượng rất nhỏ các công ty tự sản xuất ra các báo cáo, dữ liệu tự tổng hợp và nghiên cứu. Nếu bạn thuộc nhóm này, thì hay tạo ra giá trị gia tăng cho người dùng. Tức là mặc dù bạn không sản xuất ra kiến thức mới, nhưng bạn tổng hợp những bài cũ rồi trình bày hợp lý, khoa học giúp người đọc dễ hiểu hơn.

Cách cải thiện Expertise cho website của bạn:

Sản xuất những thông tin, báo cáo, nghiên cứu gốc (report, whitepaper, document,…)
Đầu tư chất xám vào bài viết, tạo ra những giá trị “của riêng bạn”. (trình bày khoa học, trực quan, sinh động hơn tất cả những bài khác).
Trích dẫn nhớ ghi nguồn theo chuẩn apa. Nhớ chọn những thông tin, trang web có uy tín trong ngành để trích dẫn nhé. Đừng trích dẫn báo lá cải, web tào lao.
Hành văn mạch lạc, rõ ràng, luận điểm, bằng chứng thuyết phục.
Có số liệu minh bạch là điểm cộng, không có thì thôi. Tuyệt đối không nên “bịa” ra số liệu.
Nội dung độc nhất, hạn chế tối đa nội dung trùng lặp.
Nói không với SPIN bài viết của người khác rồi đăng lại trên website của bạn. Bạn đang chơi trên sân khách, đừng cố để “qua mặt Google”.

2. AUTHORITY – Mức độ thẩm quyền

Authority (hay Authoritativeness) chỉ mức độ thẩm quyền của tác giả hay website. Tức là khi xét đến điểm số Authority của bạn, Google muốn biết: Bạn có phải là “chuyên gia” trong lĩnh vực bạn đang viết hay không? Bạn có chứng chỉ, bằng cấp trong ngành không? Website của bạn có phải là một đơn vị uy tín trong ngành không?

Nếu bạn quảng bá cho sản phẩm, dịch vụ mà bạn là chuyên gia trong lĩnh vực đó, thì Google sẽ đánh giá cao những bài viết content SEO của bạn. Đồng nghĩa với việc bạn có cơ hội lên top cao hơn. Khi đó, người dùng có nhiều khả năng tìm được những bài viết có giá trị hơn.

Cải thiện chỉ số Authority cho website:

Tạo trang giới thiệu về các tác giả cho website.
Đặt thông tin tác giả ở cuối mỗi bài viết.
Hiển thị sự chuyên nghiệp, uy tín của tác giả. VD: địa vị, chức vụ, bằng cấp. => Yếu tố này càng quan trọng khi bạn làm site về sức khỏe.
Nếu background (tiểu sử) của tác giả có liên quan tới lĩnh vực đang viết thì tốt, không có cũng không sao. (Bạn nào có điều kiện thì mua vài bài báo PR cho bản thân trong lĩnh vực cần viết thì càng tốt.

3. TRUST – Độ tin cậy

Trust (hay trustworthiness) trong SEO là độ tin cậy của website, thương hiệu, hoặc nội dung.

Tạo ra nhiều nội dung cho website thì dễ. Nhưng làm sao để tăng độ tin cậy cho những nội dung đó lại khó hơn nhiều.

Để hiểu rõ hơn về Trust trong SEO, hãy xét ví dụ:

Bạn khẳng định mình rất giỏi toán, vô địch thiên hạ. Nhưng bạn không có giải thưởng nào cả, không có bất kỳ một bài báo nào về bạn, thậm chí tới hàng xóm cũng không khen bạn giỏi toán. Thì một người xa lạ sẽ không tin là bạn giỏi toán.
Bạn hiểu rồi chứ?

Trust là những gì người khác nói về bạn, chứ không phải những gì bạn nói về chính mình.

Biểu hiện rõ nhất của Trust là PR và backlink.

Vậy, làm sao để tăng Trust?

Đừng tốn công spam backlink diễn đàn. Hãy chọn từ 3-5 forum liên quan tới chủ đề của web bạn đang SEO, đăng những bài viết hữu ích lên đó và trỏ link về web của bạn.
Mua bài từ những trang báo nổi tiếng sẽ giúp tăng trust rất nhanh! VD: cafebiz, vnexpress, 24h.com.vn, muong14.vn,… Lưu ý: đi link về trang chủ sẽ tăng trust đồng đều và nhanh nhất.
Tập trung vào xây dựng backlink chất lượng thay vì số lượng.

Tối ưu hoá hoạt động quảng cáo trên Facebook

By Văn Digital in Facebook 2019

Tùy thuộc vào mục tiêu quảng cáo của bạn sẽ ảnh hưởng đến chiến lược mua quảng cáo trên hệ thống của Facebook sẽ có những lợi ích khác nhau về cách đặt vị trí để tối ưu hóa cho quảng cáo của bạn.

Bạn có thể xem bản hướng dẫn sau của Facebook:

Tối ưu hoá hoạt động quảng cáo trên Facebook

Ví dụ: Đối với mục tiêu là Video views thì chọn Buying Objective là Video Views Bid là Video Views, tương tư đối với các mục khác.

Xem lại các quảng cáo sẽ tiếp cận mình tại: https://www.facebook.com/ads/preferences

TARGET NHÓM KHÁCH HÀNG KHÔNG THỂ TARGET

Một số ngành, bạn không thể dùng các đề xuất của Facebook về sở thích, hành vi để nhắm đúng đến họ được.

Facebook là một đám đông, nếu bạn mang trực tiếp sản phẩm đến tất cả mọi người thì sẽ rất tốn kém. Thế nên bạn cần có “mồi” để hấp dẫn nhóm khách hàng tiềm năng lại.

BƯỚC 1: TẠO RA MỘT NỘI DUNG THU HÚT

Tạo ra một nội dung (Bài viết, Video) mà nhóm khách hàng mục tiêu sẽ quan tâm.
Chẳng hạn bạn bán bất động sản X, vậy vấn đề mà khách hàng muốn mua khu bất động sản đó để ở “rất quan tâm là gì?”.

Một số nội dung bạn có thể viết như sau:

Tiến độ dự án Bất Động Sản X
Hạ tầng xung quanh dự án Bất Động Sản X

BƯỚC 2: RE-MARKETING LẠI NỘI DUNG BÁN HÀNG

Dùng công cụ tạo tệp đối tượng là những người đã tương tác với nội dung hoặc xem video (50%, 75% thời gian Video) mà bạn đã chia sẻ ở bước 1:

Nếu tệp nhỏ bạn có thể Lookalike để mở rộng tệp sau đó giới hạn lại độ tuổi và vị trí địa lý.
Quảng cáo lại vào nhóm đối tượng này mộ ưu đãi để họ liên hệ với bạn hoặc để lại contact.

Sản phẩm của bạn là sản phẩm khách hàng thấy thích sẽ mua hay cần thời gian cân nhắc bao lâu. Họ nhìn thấy quảng cáo bao nhiêu lần, bao lâu thì mới ra quyết định. Từ đó mà bạn quyết định thời gian và ngân sách remarketing hợp lý.

Lập kế hoạch chiến lược là gì? và Lập kế hoạch chiến lược kinh doanh hiệu quả

By Văn Digital in Brand Marketing 2019

Lập kế hoạch chiến lược là gì?

Lập kế hoạch chiến lược là việc tạo ra chiến lược cạnh tranh khôn ngoan sẽ đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp và cũng là thỏa mãn nhu cầu thị trường.

Lập kế hoạch chiến lược kinh doanh hiệu quả với mô hình 3C

Được phát triển bởi nhà chiến lược hàng đầu thế giới Kenichi Ohmae, mô hình 3C chỉ ra rằng: muốn thành công khi xây dựng chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp nên tập trung vào 3 yếu tố cốt lõi: Customer (Khách hàng), Competitor (Đối thủ cạnh tranh), Corporation (Doanh nghiệp).

1.Customer (Khách hàng)

Khách hàng là trọng tâm của chiến lược kinh doanh thành công. Chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp hàng đầu đều tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng. Lợi nhuận là kết quả của việc thu hút được khách hàng chi tiền cho các sản phẩm, dịch vụ.

Để tìm kiếm cơ hội gia nhập thị trường mới, bạn cần xác định:

Khách hàng của bạn là ai? (thông tin nhân khẩu, hành vi,…)
Sở thích và những điều họ quan tâm?
Đâu là nhu cầu hay vấn đề mà người tiêu dùng gặp phải?
Họ mong chờ gì khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp?

Nếu lựa chọn tấn công vào nhóm khách hàng có nhu cầu đã được đáp ứng bởi một hay một vài doanh nghiệp trên thị trường, doanh nghiệp của bạn sẽ dễ rơi vào tình trạng phải cạnh tranh với những “ông lớn”. Đồng thời khi nghiên cứu được những vấn đề của khách hàng mà sản phẩm trên thị trường chưa giải quyết thỏa đáng, doanh nghiệp sẽ tìm ra hướng đi cho mình.

2.Competitor (Đối thủ cạnh tranh)

Khách hàng luôn có sự lựa chọn, so sánh khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ ở doanh nghiệp này hay doanh nghiệp khác. Chiến lược dựa trên đối thủ cạnh tranh có thể được xây dựng bằng cách xem xét sự khác biệt về chức năng như: mua hàng, thiết kế, kỹ thuật, bán hàng và dịch vụ,…

Khi phân tích về đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp có thể đặt các câu hỏi:

Họ có những dòng sản phẩm nào?
Mức giá và thị phần là bao nhiêu?
Đối tượng khách hàng mà họ hướng tới là ai?
Quá trình bán hàng, phân phối sản phẩm diễn ra thế nào?
Doanh số hàng năm của họ đạt bao nhiêu?
Định vị thương hiệu của họ là gì?
Họ quảng bá bằng những kênh nào? Những hoạt động nào?
Các hoạt động marketing có đem lại hình ảnh thương hiệu thống nhất trong tâm trí người tiêu dùng hay không?

3.Corporation (Doanh nghiệp)

Không chỉ hiểu về đối thủ hay khách hàng, một doanh nghiệp muốn tồn tại cần biết mình là ai, mình có những thế mạnh hay điểm yếu ra sao. Doanh nghiệp cần tập trung đầu tư cho thế mạnh của mình, thế mạnh này cần có mối liên hệ chặt chẽ với hai chữ C còn lại – customer và competitor.

Thế mạnh này cần phải mang lại giá trị, lợi ích cho người tiêu dùng, đồng thời phải giúp doanh nghiệp có thể trở nên khác biệt và đủ sức cạnh tranh với đối thủ, trở thành ưu tiên lựa chọn của người tiêu dùng.

Thiết kế banner quảng cáo sáng tạo và hiệu quả như thế nào?

By Văn Digital in Google Ads 2019

Ba nguyên tắc để thiết kế banner quảng cáo thành công:

Người tiêu dùng không lên mạng để xem quảng cáo banner, họ lên mạng để trò chuyện với bạn bè, đọc tin tức, xem video và chơi game. Không giống như quảng cáo trên TV, quảng cáo trên màn hình kỹ thuật số thường không gây gián đoạn. Banner hoàn toàn có thể chạy song song trên website khi người dùng đọc báo, chơi game, xem video… Và mục tiêu của banner đó là tạo ra những thông điệp rõ ràng, cô đọng trên mỗi kênh mà ta sử dụng.

Như với bất kỳ chiến dịch Marketing nào, sự thành công của một chiến dịch Digital Display Ads đến từ chất lượng sáng tạo.

Dưới đây là ba nguyên tắc hướng dẫn từ Google để tạo chiến dịch Digital Display Ads, cùng với các ví dụ về từng nguyên tắc:

1. Compelling (Hấp dẫn)

Trước hết, banner cần thu hút thị giác để nhận được sự chú ý của người dùng. Sau đó, thông điệp marketing mới có cơ hội tỏa sáng. Những yếu tố như: hiệu ứng chuyển động, font chữ, màu sắc thương hiệu, câu từ rõ ràng… sẽ giúp banner của bạn nổi bật hơn.

2. Concise (Súc tích)

Trên digital, banner có rất ít thời gian để tiếp cận người dùng. Rất nhanh sau đó, họ sẽ mất tập trung rồi lướt đi. Vì vậy hãy đảm bảo thông điệp trên banner thật ngắn gọn, súc tích.

3. Clear (Rõ ràng)

Kích thước banner thường không quá lớn, có những banner rất nhỏ và hẹp. Đừng tham lam và “nói” quá nhiều trên banner. Banner của bạn sẽ trông rất lộn xộn và khó đọc. Thay vào đó, hãy truyền tải 1 và chỉ 1 thông điệp về 1 sản phẩm nhất định. Việc rõ ràng này cũng áp dụng cho cả lời kêu gọi hành động luôn.

Ví dụ về việc ứng dụng nguyên tắc 3C trong thiết kế banner quảng cáo:

Nguồn: Think with Google

Thử nghiệm sáng tạo giúp cải thiện hiệu quả của quảng cáo banner:

Thiết kế banner quảng cáo sáng tạo và hiệu quả như thế nào? 8

Hướng dẫn sử dụng Google Data Studio

By Văn Digital in Digital Marketing 2019

Google Data Studio là gì?

Google Data Studio là một công cụ của Google hiện đang cung cấp miễn phí cho người dùng. Hỗ trợ cho bạn tạo có thể tạo ra các bản báo cáo từ các dữ liệu thành biểu đồ trực quan và thân thiện với người dùng.

Hướng dẫn sử dụng google data studio

Hướng dẫn sử dụng Google Data Studio

Thay vì xuất report một cách đơn lẻ trên từng platform như Google Analytics, Google Ads hay Facebook Ads bạn có thể kết nối cùng lúc tất cả các nguồn dữ liệu từ các platform này vào Google Data Studio với các bước không phức tạp và xem được bảng report đa kênh một cách tự động.